班威平台隐私政策
(2023-09-04)
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,班威网服务提供者(或称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策”)以便您充分了解,在您使用班威网的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
如果你不同意本隐私政策,我们无法为你提供完整的产品和服务,你也可以选择停止使用。当你选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为你接受和认可我们按照本政策对你的相关信息进行处理。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成年人的信息
九、本政策如何更新
十、您如何联系我们
本政策主要向您说明:
一、【适用范围】
请您特别注意:本政策适用于班威网服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了班威网的产品或服务(如使用班威平台账户登录),但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的(如《班威隐私权政策》),则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
二、【我们如何收集和使用您的个人信息】
班威网为您提供便捷的电子商务交易平台服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:
· 会员注册:您在访问我们的网站或客户端时,可匿名浏览商品信息,但在您下单交易或享受其他会员服务时,需要您注册成为班威平台会员。为了创建班威平台会员账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。
· 商品/服务的展示及便捷搜索:为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录向您推荐您可能需要的商品/服务(“推荐”频道/模块)。除文字搜索外,我们还提供语音输入、实物拍摄等搜索方式,您可按需选择使用。
· 下单及交易履约:您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
· 客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
· 评论、分享等信息发布:您可选择使用评论、问答、社区分享、直播及其他信息发布功能,向其他用户分享您的购物体验。
· 安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
· 其他附加功能:为提升您的购物体验,我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供附近的商品/服务及优惠信息,您可按需选择使用或关闭。
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
三、【我们如何使用Cookie和同类技术】
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、【我们如何共享、转让、公开披露个人信息】
(一)个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让你的个人信息,除非经过你本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
1.在下列情况下,我们可能会共享的个人信息
(1)为实现程序化广告推送,我们可能会与广告合作伙伴共享去标识化或匿名化处理后的信息
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会分享用于识别你个人身份的信息,例如你的姓名、身份证号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别你个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。
(2)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为你提供服务时,例如你需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集你的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。你可以拒绝提供此类信息,但不影响你使用其他服务。
(3)帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要你可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息,以便第三方能及时向你提供奖品。当你选择参加我们举办的有关营销活动时,根据活动需要你可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。经过你的明示同意,我们会将上述信息与第三方共享,以便我们能委托第三方及时向你提供奖品。
2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
(1)经你同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求你的同意。
(2)对我们与之共享你个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
(二)个人信息的公开披露
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息外,我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你的同意的;
(5)你自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护个人信息安全
(一)我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)尽管已经采取了合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(三)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(四)我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“班威”软件及相关服务。一旦你离开“班威”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在“班威”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“班威”的链接或引导。
六、【我们如何存储个人信息】
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循国家相关规定,征求你的同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供“班威”及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,例如,你发布的信息、评论、点赞等信息,在你未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
七、【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行删除购物车里的商品,更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
八、【未成年人个人信息保护】
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们联系。
九、【本政策如何更新】
(一)为了给你提供更好的服务,“班威”网站及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集身份信息、获取你通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
十、【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过班威网客服及班威网服务中心在线客服与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可与我们的个人信息保护负责人联系,联系方式:info@banwei.cn,办公地址:广州市海珠区新港西路3号西楼905房(仅限办公)。
3、如您发现个人信息可能被泄露,您可以直接通过拨打110发起投诉举报。
本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。
最新版本生效日期:2023-09-04